东岳社区:警社联动 化解邻里噪音纠纷

时间:2026-11-13 15:07 来源:十堰融媒
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秦楚风讯(通讯员 王瑞 李颖 张鸿志)近日,茅箭区五堰街道东岳社区依托警社联动调解机制,成功化解一起邻里噪音纠纷,筑牢和谐社区根基。

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社区接到居民投诉,楼上住户厨房推拉门破损,开关时声响较大,持续噪音严重影响自家日常休息,双方多次沟通未果,矛盾逐步升级。网格员立即上门实地核实,找准噪音源头。同时,为防止矛盾进一步激化,社区联动辖区民警张鸿志,采用 “背靠背疏导 + 面对面协商” 模式开展调解,分别倾听双方诉求,安抚楼下居民长期受噪音困扰的情绪;同时向楼上住户普及相邻关系相关法律法规,引导其换位思考,兼顾邻居的正常生活权益。

经多轮耐心沟通调解,双方最终达成一致:楼上住户将该推拉门固定停用,从源头消除异响。至此,这起困扰两家的邻里纠纷顺利化解,当事人对调解结果表示认可,邻里关系得以修复。

下一步,东岳社区将持续开展网格矛盾常态化排查,不断深化警社联动机制,落实 “小事不出网格、大事不出社区”,用心办好群众身边民生琐事,引导居民友善包容、互谅互让,持续打造平安和睦的社区环境。

编辑:万林

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